Platform AI in de Zorg Leveranciers ValueCare

ValueCare

Digital scribe AI-product

Digital scribe en gestuurde registratieworkflow voor consultvoorbereiding, verslaglegging, codering en gecontroleerde EPD-terugschrijving.

Bezoek website

2006

Opgericht

100+

Klanten

Utrecht

Locatie

SaaS

Deployment

11-50 medewerkers

Bedrijfsgrootte

Op aanvraag

Prijsmodel

Profiel bijgewerkt: 18-08-2026

ValueCare ondersteunt artsen, verpleegkundigen, GGZ-behandelaren en medewerkers in de langdurige zorg bij consultvoorbereiding, ambient verslaglegging en zorgregistratie. De assistent kan verschillende verslagstructuren maken en aanvullende formulieren of orders voorbereiden. De workflow combineert dossierlezen, conceptdocumentatie, codering en analyse.

HiX en USER zijn publiek als koppelingen bevestigd. De oplossing kan dossierhistorie en verwijzersinformatie gebruiken voor voorbereiding. Na expliciete goedkeuring kan RPA verslag, verrichtingen, diagnosegegevens, medicatie, ZIB's en orders naar het dossier schrijven. De zorgprofessional controleert en corrigeert alle output vóór verwerking. ValueCare beschrijft praktijkpilots en gebruikservaringen, maar publiceert geen formele modeltestset of foutmetingen. De exacte integratiestatus moet per EPD worden vastgesteld.

ValueCare ontwikkelt al 20 jaar zorgsoftware en heeft de diensten ontwikkeld in samenwerking met meer dan 100 zorginstellingen, waaronder Ziekenhuis Gelderse Vallei en VNN.

Kenmerken

Geschikt voor

GGZ-therapeut Medisch specialist Psychiaters Psychologen Verpleegkundige Zorgmanager

Toepassingen

Gespreksopname Verslaglegging Spraakherkenning Dossierlezen Dossierschrijven Codering Analyse

Certificeringen

ISO 27001 NEN 7510 ISAE VWO BOZ

Onderscheidend

DBC-registratie geautomatiseerd 20 jaar Nederlandse zorgsoftware

Talen

Nederlands

Classificatie

Digital scribe GGZ Ziekenhuiszorg

Vragen en antwoorden

Product en werking

Welke opnamevormen en consulttypen worden ondersteund?: Ambient listening, Fysiek consult
Worden meerdere sprekers automatisch onderscheiden?: ?
Welke standaardstructuren en sectorspecifieke rapportages worden ondersteund?: SOEP, SOAP, intake en andere typen verslaglegging; formats worden afgestemd op ECD/EPD en zorgcontext.
Kunnen gebruikers of organisaties eigen templates maken?: ?
Welke aanvullende documenten of acties kan de scribe genereren?: Formulier, Order
Met welke EPD-, ECD- en HIS-systemen bestaan werkende koppelingen?: HiX en USER zijn publiek bij naam bevestigd. ValueCare claimt aansluiting op elk EPD via bestaande ValueCare-koppelingen/RPA, maar publiceert geen volledige systemenlijst.
Worden audio en transcripties opgeslagen, gebruikt voor training of automatisch verwijderd?: Audio wordt naar tekst omgezet en geanonimiseerd; de Digitale Assistent houdt volgens ValueCare zelf geen gegevens vast en de uiteindelijke gegevens blijven in EPD/EPC. Training met klantdata en concrete tijdelijke audiotermijnen zijn niet gepubliceerd.
Welke menselijke controle, foutsignalering en validatiemethode worden gebruikt?: De zorgverlener controleert en corrigeert het verslag en keurt registratiesuggesties goed voordat RPA naar het EPD schrijft. Pilots meten tijd, kwaliteit, eenvoud en robuustheid.

Organisatie en voorwaarden

Wat is de beschikbaarheidsstatus van het product in Nederland?: Algemeen beschikbaar
Voor welke gebruikersrollen is het product bedoeld?: Artsen, verpleegkundigen, GGZ-behandelaren en medewerkers in langdurige zorg die consultvoorbereiding, verslaglegging en registratie uitvoeren.
Welke implementatievormen zijn beschikbaar?: ?
In welke landen worden gegevens verwerkt en opgeslagen?: ?
Wat zijn de bewaartermijnen voor invoer, uitvoer, loggegevens en eventuele audio?: Het EPD is de opslagplaats in ziekenhuizen en het EPC in langdurige zorg; de Digitale Assistent houdt volgens ValueCare zelf geen gegevens vast. Backup- en logtermijnen zijn niet gepubliceerd.
Worden klant- of patiëntgegevens gebruikt voor modeltraining of productverbetering?: ?
Welke certificeringen zijn aanwezig, inclusief scope en geldigheidsdatum?: ISO 27001:2022 en NEN 7510:2024 voor ontwikkeling, levering en onderhoud van onder meer de digitale zorgassistent; DNV voerde de hercertificeringsaudit uit. Daarnaast ISAE 3000A Type I voor Digitale Assistent, AI-taalmodellen en RPA.
Hoe is de werking gevalideerd en zijn resultaten openbaar?: Praktijkpilots meten administratiedruk, tijd, robuustheid en verslagkwaliteit. Bij Reinier van Arkel werden ruim 1.300 verslagen gemaakt en beoordeelden alle deelnemers kwaliteit als goed tot zeer goed; formele modeltestset/foutmetrics ontbreken.
Hoe verloopt implementatie en welke ondersteuning wordt geleverd?: Proof of Value/pilot met vakgroepen, configuratie van formats en prompts, training, consultants voor uitrol en continue monitoring/verbetering.
Wat is het prijsmodel, inclusief implementatiekosten en gebruikslimieten?: ?