Plainwise is een AI-gestuurd telefoniesysteem voor huisartsenpraktijken dat callbacks, wachtrijbeheer en voicemailverwerking automatiseert.
Patiënten kiezen zelf een terugbeltijdstip, waardoor de ochtendpiek wordt afgevlakt. De Voicebox legt berichten buiten openingstijden vast, transcribeert en vertaalt ze automatisch. Alle gesprekken worden omgezet naar doorzoekbare tekst met automatische samenvattingen en tags. Het platform integreert met het bestaande telefoniesysteem zonder migratie en biedt een dashboard met inzicht in piekmomenten en responstijden.
Plainwise bestaat uit het product Timewise met modules voor callback-planning, wachtrijbeheer, voicemailverwerking en transcriptie. Meer dan 85% van de inkomende gesprekken wordt automatisch afgehandeld. Ondersteunt 100+ talen. Praktijken zijn doorgaans binnen enkele dagen operationeel.
Juvoly zet gesprekken automatisch om in verslagen, voor fysieke consulten, online consulten en telefonische gesprekken.